天猫保证金履约险如何投保?有什么作用?

发布时间:2023-9-7 11:07
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摘要

       

天猫保证金履约

  目前,天猫保证金履约险并不适用于所有类目的商家。只有符合投保条件的天猫卖家才能在服饰、3c数码等七大类别中进行投保。对于满足投保条件的天猫卖家来说,他们应该如何进行投保呢?


  在进入天猫的缴费环节后,符合条件的商家可以选择保证金履约险方案,并点击“去签约”进行订购。


  为了保证产品链路的畅通,目前阶段只对符合类目范围且符合趋势赛道的新入驻者提供保证金履约险。


  期待更多经营大类的开放情况,这将包括天猫商家以及满足天猫保证金履约险权益政策范围内的商家。


  投保后,您可以按照以下步骤获取电子保单:


  下载可以在官方网站上自行进行。


  如果您无法通过方法1自助下载电子保单,请拨打统一电话热线95510并申请人工服务。


  首先,您可以拨打95510,详细说明您的请求是要查询保单。


  根据语音提示,输入数字以接入财产险人工坐席。此为第二步骤。


  第三步:申请天猫保证金保单,以确保网络交易平台卖家履约的保障。


  第四步:提供保单的编号。


  在第五个步骤中,阳光客服同学会利用微信等渠道与您取得联系,并向您提供电子保单。


  它有何功效?


  天猫卖家专属的保证金履约险是一种为保障保证金而设计的保险服务,由保险公司提供。只需支付很少的费用,卖家就能享受消费者保障服务,并且无需再将保证金冻结。同时,卖家还能获得保险公司提供的先行垫付赔款服务。


  该服务的目标是帮助诚信卖家减轻资金冻结的压力,解放被积压的资金,节省生产经营成本。同时,该服务还具备高额度保障、灵活的周期和方便快捷的使用等特点。


  部分天猫卖家才适用于天猫保证金履约险的投保,而且只有符合投保条件的卖家可以选择不购买该保险,而是选择支付现金保证金。

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