淘宝客服的工作说不上简单,简单就是和顾客聊天,难就难在对店里的商品有深入的了解,专业且有耐心。那一般淘宝客服的工资是多少?
大约3000-3500元。
一、请问淘宝客服底薪是多少?
1、据我所知,目前淘宝客服的月薪大概在3000-3500之间,当然根据所在城市的不同,月薪也不一样,3000-3500是二线城市的月薪。
2、一线城市的工资肯定会更高,一般在四五千左右。
3、不过,最高工资不超过5000,淘宝客服只有社保,没有社保,所以,从这一点就能看出来,淘宝客服只是一个中等阶层,适合刚毕业,或者对销售感兴趣的人。
二、做客户服务的条件是什么?
1、淘宝客服的工资虽然不高,但是要求很高,想要成为淘宝客服,首先要有一颗坚韧的心,其次,淘宝客服的工作时间很长,并不是我们想象中的那种坐在椅子上,打字聊天的工作。
2、客服的工作时间一般都是从早忙到晚,如果有生意好的时候,比如淘宝的情人节,客服的工作量会翻一倍。
3、有的时候,遇到一些难缠的客人,还得忍受对方的无礼和无礼,还不能发火,所以,作为一个客服,必须要有足够的忍耐力。
总体来看,淘宝客服的平均工资是3000-3500,不过这只是基本工资而已。如果企业有业绩构成,加上业绩,大概能赚到4000-5000元。