不少淘宝新手卖家老是抱怨店铺的转化率低，做了大量的推广工作好不容易才导来流量，销量却不上不下。流量是每家网店必争之物，但是只有流量是不行的，只有将流量转化为销量才是网店的终极目标。这时候卖家应该怎么处理流量高转化率低的问题呢？

  挖掘网店特色让客户牢牢记住

  具有特色的网店才能让顾客记住。网店的设计不要以一个网店经营者的眼光去审视，而是应该站在顾客的角度去考虑。在网店装修上要把产品的特色和网店的特色挖掘展示出来，一个有鲜明个性的网店才会让顾客过目不忘。

  产品多样化更有利于提高转化率

  据调查显示，提供丰富的商品介绍信息能明显提高网店的转化率。所以，宝贝特点介绍越详细，宝贝图片越清晰，更能引起顾客们的注意，提高购买欲望。如果有大量的宝贝，请尽量让这些宝贝展示在网店上，产品的多样化能有效的提高转化率。

  在线客服工具随时为网购者排忧解难

  当顾客有购买欲望时，往往会选择在线咨询一下。这时，网店就需要我们的在线客服及时的帮助顾客解答疑虑，让顾客能够顺利下单。当然，客服也可以主动出击，向顾客发出邀请，帮助顾客排忧解难。同时还需要保持在线沟通工具的畅通无阻。

  促销带动推广效果，更能提升转化率

  在顾客已经产生购买欲望后，还需要抓住顾客提高客单价。网店设置促销优惠活动，也能让顾客购买多样宝贝，提高整体销量。这里我们可以设置搭配套餐或者“满就送”等活动，来提高网店的转化率。

  提高流量转化率不是一朝一夕的事情，还需要掌柜们抓住每一个细节，站在顾客的角度上经营网店，这样网店才能够更好更快的发展。

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